平成３０年 １２月定例月議会
平成30年12月11日 (一般質問)
末村英一郎
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１．来年度以降の市立図書館の運営及びＰＤＣＡサイクルの改善について
（１）事業評価手法の改善について
ア 図書館運営管理事業について，シート上の「高評価」と最終的な判断との格差
イ 指定管理者総合評価シートも含め，マネジメントシート改善案の検討状況
ウ 来年度以降の市立図書館に対する「第三者評価」をどうするのか
（２）今後の市立図書館運営に対する評価基準について
ア 何を持って良い図書館とするか。事前に評価基準の明確化，透明化を
イ 数値や見た目に「表れない」サービスとは具体的に何か
（３）直営移行後の市立図書館におけるサービス水準，コストについて
ア サービス水準の維持，もしくは改善を
イ 図書館運営に関するトータルコスト，職員への給与水準の維持，もしくは改善を
ウ 障がい者雇用の継続を