日程:
市政に関する一般質問
録画内容:
一般質問 菊地 詩子
1 難聴者等への窓口の対応について
(1)窓口での難聴者や聞こえにくい方への対応件数は月どのくらいあるか
(2)どのようなコミュニケーションをとり、対応しているか
(3)窓口業務を円滑化するために「軟骨伝導イヤホン」の導入の考えはあるか
2 ひとり暮らし高齢者等緊急通報サービスについて
(1)現在の65歳以上のひとり暮らしの人数
(2)現在のサービス利用者数
(3)サービス対象者以外の利用申請相談はあるか