・市政に関する一般質問

一般質問　川名　敏子

　１．行政窓口のサービス向上について
　（１）市のイメージアップにつながる総合窓口での対応とサービス向上への対策
　（２）各課の窓口対応とクレーム対応
　（３）職員研修はどのように行っているのか
　２．市民交流の機会をつくる県人会について
　（１）転入者の推移と現状
　（２）地域の県人会の活動状況
　（３）市民が交流できるチャンスを増やす支援
　３．認知症ケア対策　
　（１）介護施設や自宅介護の現状
　（２）オレンジ・カフェの状況
　（３）ケア技法「ユマニチュード」について
　（４）「１０食品群チェックシート」の活用